Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності містить основну інформацію про цілі, методи обробки та безпеку ваших персональних даних як користувача веб-сайту: https://katarinatherapy.com/ (далі – Веб-сайт). Ознайомившись з Політикою конфіденційності, ви дізнаєтесь, хто є контролером ваших персональних даних, які персональні дані збираються Веб-сайтом, для яких цілей вони використовуються та як вони захищені.
§1. Основна інформація
- Контролером ваших персональних даних є: Катерина Алексєєнко, підприємець, зареєстрована в Центральному інформаційному реєстрі підприємницької діяльності під ім’ям: Катерина Алексєєнко, зареєстрована в Кракові, вул. Рондо Могильське 1\534, 31-516, НІП: 9452291153
- Зв’язок з Адміністратором можливий через: електронну пошту: ekaterina.nosal@gmail.com
§2. Принципи обробки даних.
Адміністратор обробляє персональні дані відповідно до наступних принципів:
- на основі закону та відповідно до закону (законність);
- справедливо та чесно (надійність);
- прозоро для суб’єкта даних (прозорість);
- для конкретних цілей, а не «про всяк випадок» (мінімізація);
- не більше, ніж необхідно (адекватність);
- з належним урахуванням точності даних (точність);
- не довше, ніж необхідно (тимчасовість);
- забезпечення належної безпеки даних (безпека).
§3. Цілі, правова основа та обсяг обробки даних.
Ми оброблятимемо ваші дані:
- для контактних цілей, щоб відповісти на ваше повідомлення, надіслане нам безпосередньо електронною поштою або через форму, на підставі законного інтересу Контролера, пов’язаного з необхідністю надати вам відповідь.
- для технічних цілей з використанням файлів cookie (технічних файлів cookie), на основі законних інтересів Адміністратора, пов’язаних із належною роботою та функціонуванням Веб-сайту.
- для статистичних та аналітичних цілей, якщо ви дали згоду на використання нами файлів cookie для аналітичних цілей (аналітичні файли cookie).
- для маркетингових цілей, якщо ви погодилися на використання нами файлів cookie для маркетингових цілей (маркетингові файли cookie)
- для цілей, пов’язаних з підтримкою профілю нашої компанії в соціальних мережах (таких як Facebook / Instagram) відповідно до умов, визначених власниками даного засобу (порталу), та наданням там інформації про наші продукти, акції та інші новини, пов’язані з нашою діяльністю, що ми вважаємо нашим законним інтересом.
Ми обробляємо ваші дані в такому обсязі:
- Якщо ви надішлете нам електронного листа, ми оброблятимемо дані, що містяться в ньому. Надання нам ваших даних електронною поштою є добровільним. Ви можете будь-коли вимагати видалення ваших даних.
- Якщо ви скористаєтеся контактною формою на нашому веб-сайті, ми оброблятимемо вашу адресу електронної пошти та ім’я. Надання цих даних необхідне нам для відповіді на ваш запит.
- Решта даних, що обробляються Адміністратором, включають IP-адресу та інші дані, що зберігаються в файлах cookie. Ви вирішуєте, в якій мірі ми можемо використовувати файли cookie, що містять ваші дані. Надання нам даних таким чином є добровільним. Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час. Ви можете зробити це у своєму веб-браузері або видаливши файли cookie, що зберігаються на нашому веб-сайті.
- Якщо ви поставите лайк або приєднаєтеся до нашого профілю в соціальних мережах (наприклад, Facebook), ми оброблятимемо дані, які ви надали на цьому носії та до яких ми маємо доступ. Щоб припинити обробку, ви можете відмовитися від підписки на наш профіль.
Сторонні API: Наш веб-сайт може використовувати API (інтерфейси прикладного програмування), що надаються сторонніми партнерами, для інтеграції різних функцій, таких як карти, аналітика, реклама або соціальні мережі. Використання цих API може призвести до створення додаткових файлів cookie або використання існуючих файлів cookie для обробки даних користувачів. Ці сторонні партнери можуть зберігати та обробляти ці дані відповідно до власної політики конфіденційності.
§4. Одержувачі даних та намір передати дані до країни за межами ЄЕЗ або міжнародної організації.
Одержувачами ваших персональних даних є:
Якщо ви погодилися на маркетингові файли cookie, ваші дані, що зберігаються в них, будуть передані нашим рекламним партнерам.
Якщо ви погодилися на аналітичні файли cookie, ваші дані, що зберігаються в них, будуть оброблятися організацією, що надає програмне забезпечення для аналізу трафіку нашого веб-сайту (наприклад, Google Analytics).
Ваші дані не передаються до країн за межами ЄЕЗ або міжнародним організаціям.
§5. Термін зберігання даних.
Ми не можемо визначити період, протягом якого ми оброблятимемо ваші персональні дані. Якщо ви надали нам свої дані через форму або електронну пошту для зв’язку, ми оброблятимемо ваші дані, доки ви не попросите їх видалити або не заперечите проти їх обробки, а також у випадку, якщо ми визначимо, що виконали законний інтерес Контролера.
§6. Права користувача.
У зв’язку з обробкою ваших даних ви маєте такі права:
- доступ до ваших даних та право на їх виправлення, видалення або обмеження,
- право на перенесення даних,
- право на заперечення,
- право відкликати згоду на їх обробку в будь-який час та в будь-якій формі, окрім випадків, коли обробка ваших даних здійснюється для виконання договору Контролером, для виконання Контролером юридичних зобов’язань перед державними установами або для досягнення законних інтересів Контролера.
Ви також маєте право подати скаргу Голові Управління захисту персональних даних (адреса: вул. Ставкі 2, 00-193 Варшава).
Більше інформації про захист персональних даних можна знайти на веб-сайті Управління захисту персональних даних: www.uodo.gov.pl
§7 Інформація про файли cookie
- Ми використовуємо файли cookie на нашому вебсайті.
- Файли cookie – це невеликі текстові файли, що зберігаються на пристроях користувачів під час перегляду веб-сайту. Вони використовуються для полегшення використання нашого веб-сайту, покращення якості наших послуг та аналізу трафіку та поведінки користувачів.
- тимчасовими (сеансовими). Постійні файли cookie зберігаються на пристрої користувача протягом певного періоду часу або доки користувач їх не видалить. Тимчасові файли cookie видаляються після закриття браузера.
- Ми використовуємо власні та сторонні файли cookie. Наші власні файли cookie використовуються для забезпечення належного функціонування веб-сайту, персоналізації контенту, зберігання налаштувань користувача та аналізу статистики. Сторонні файли cookie використовуються зовнішніми аналітичними та рекламними інструментами, а також для інтеграції із соціальними мережами.
- Користувачі мають право контролювати та обмежувати використання файлів cookie на нашому веб-сайті. Більшість веб-браузерів дозволяють керувати файлами cookie, включаючи блокування, обмеження або видалення файлів cookie. Детальну інформацію про керування файлами cookie можна знайти в налаштуваннях вашого браузера.
- Зверніть увагу, що вимкнення або обмеження файлів cookie може вплинути на функціональність веб-сайту та якість наданих послуг.
- Зверніть увагу, що вимкнення або обмеження файлів cookie може вплинути на функціональність веб-сайту та якість наданих послуг. Ми використовуємо різні типи файлів cookie на нашому веб-сайті, щоб краще адаптуватися до потреб користувачів та забезпечити оптимальне використання веб-сайту.
- Технічні файли cookie: вони необхідні для належного функціонування веб-сайту. Вони дозволяють підтримувати сеанси користувачів, обробляти форми, запам’ятовувати налаштування та забезпечувати безпеку сайту.
- Маркетингові файли cookie: ці файли cookie дозволяють персоналізувати рекламу та ремаркетингові дії, адаптовані до інтересів та вподобань користувача. Вони також використовуються для вимірювання ефективності рекламних кампаній та оптимізації рекламного контенту.
- Аналітичні файли cookie: ці файли cookie використовуються для збору інформації про те, як користувачі використовують веб-сайт, такої як кількість відвідувань, відвідані сторінки, час, проведений на сайті, та джерело трафіку. Зібрані дані допомагають аналізувати та оптимізувати веб-сайт, покращуючи його продуктивність та адаптуючи контент до потреб користувачів.
§8 Чому ми використовуємо файли cookie?
- Комфорт користування веб-сайтом: Файли cookie можуть суттєво впливати на комфорт користування веб-сайтом.
- Персоналізація контенту: Файли cookie дозволяють адаптувати відображений контент до вподобань та інтересів користувача, що робить веб-сайт привабливішим та кориснішим.
- Запам’ятовування налаштувань: Файли cookie дозволяють веб-сайту запам’ятовувати налаштування, вибрані користувачем, такі як мова, макет або кольори, що дозволяє швидше та зручніше користуватися веб-сайтом.
- Вхід: Файли cookie дозволяють нам зберігати інформацію про зареєстрованого користувача, що дозволяє вам легко перемикатися між різними розділами сайту без необхідності повторного входу в систему.
- Підтримка сеансу: Файли cookie дозволяють веб-сайту відстежувати активність користувача на різних сторінках, що дозволяє легко повернутися до нещодавно відвіданих розділів або продовжити незавершені дії, такі як заповнення форм.
- Оптимізація продуктивності: Файли cookie можуть використовуватися для аналізу трафіку та поведінки користувачів на веб-сайті, що допомагає оптимізувати його продуктивність та надавати високоякісний контент.
- Реклама: Файли cookie дозволяють показувати персоналізовану рекламу, адаптовану до ваших інтересів та потреб. Це робить рекламу менш нав’язливою та більш релевантною.
- Інтеграція із соціальними мережами: Файли cookie дозволяють інтеграцію із сайтами соціальних мереж, такими як Facebook, Twitter та Instagram, що дозволяє вам легко ділитися контентом та використовувати додаткові функції, такі як коментування та лайки.
§9 Функції технічних файлів cookie
- Підтримка сеансу користувача: Технічні файли cookie дозволяють підтримувати сеанс користувача під час навігації сайтом, дозволяючи вам переміщатися між різними розділами сайту без необхідності повторного входу в систему або введення тієї ж інформації.
- Запам’ятовування налаштувань користувача: Технічні файли cookie дозволяють веб-сайту зберігати інформацію про налаштування користувача, такі як вибрана мова, розмір шрифту, налаштування кольору та інші елементи персоналізації.
- Обробка форм: Технічні файли cookie підтримують функціонування форм на веб-сайті, таких як форми входу, реєстрації або контактної форми, забезпечуючи правильну обробку даних, введених користувачами.
- Оптимізація продуктивності веб-сайту: Використання технічних файлів cookie дозволяє нам контролювати продуктивність веб-сайту та швидкість завантаження окремих елементів, що дозволяє нам оптимізувати та покращувати якість наданих послуг.
- Безпека: Технічні файли cookie допомагають забезпечити безпеку веб-сайту та його користувачів, наприклад, шляхом перевірки особи користувача, виявлення спроб злому та захисту від атак CSRF (Cross-Site Request Forgery).
§10 Функції аналітичних файлів cookie
- Вимірювання трафіку веб-сайту: Аналітичні файли cookie дозволяють нам відстежувати кількість відвідувань, унікальних користувачів та переглядів сторінок, надаючи вам загальне уявлення про популярність та ефективність сайту.
- Аналіз поведінки користувачів: аналітичні файли cookie дозволяють нам збирати інформацію про те, як користувачі переміщуються по веб-сайту, наприклад, час, проведений на окремих підсторінках, шляхи навігації та місце, де вони залишають веб-сайт.
- Оптимізація конверсій: Аналітичні файли cookie допомагають нам визначити елементи сторінки, які впливають на ефективність досягнення бізнес-цілей, таких як реєстрація, оформлення замовлення або заповнення контактної форми.
- Segmentacja użytkowników: Użycie ciasteczek analitycznych umożliwia grupowanie użytkowników według różnych kryteriów co pozwala na lepsze dostosowanie treści i oferty do potrzeb poszczególnych segmentów.
- A/B-тестування: аналітичні файли cookie використовуються для проведення A/B-тестування, яке порівнює дві версії веб-сайту, щоб побачити, яка з них краще відповідає певним цілям. Ці тести допомагають нам оптимізувати зовнішній вигляд, функціональність та вміст веб-сайту.
§11 Функції рекламних файлів cookie
- Персоналізована реклама: маркетингові файли cookie дозволяють показувати рекламу, адаптовану до ваших інтересів, уподобань та історії переглядів, роблячи її більш привабливою та ефективною.
- Ремаркетинг: Маркетингові файли cookie дозволяють вам відстежувати користувачів, які відвідали ваш сайт, але не здійснили покупку чи іншу дію, та показувати їм рекламу, щоб спонукати їх повернутися та завершити транзакцію.
- Вимірювання ефективності реклами: Маркетингові файли cookie дозволяють нам відстежувати результати рекламних кампаній, такі як кількість кліків, конверсій та переглядів, що дозволяє нам оптимізувати нашу маркетингову стратегію.
- Керування міжканальною рекламою: використання маркетингових файлів cookie сприяє координації та інтеграції рекламної діяльності на різних каналах, таких як пошукові системи, соціальні мережі та веб-сайти партнерів.
- Тестування та оптимізація рекламного контенту: маркетингові файли cookie використовуються для проведення A/B-тестування та інших методів аналізу, які дозволяють нам оцінити, які рекламні повідомлення, формати чи креативи є найефективнішими та найцікавішими для користувачів.